Spedizione
Condizioni di spedizione per German Carpet Shop
Benvenuti da German Carpet Shop! Ci impegniamo a offrirvi un'esperienza di acquisto fluida ed efficiente. Vi preghiamo di leggere le nostre dettagliate politiche di spedizione per comprendere come gestiamo ordini, spedizioni e consegne.
Website-URL: https://germancarpetshop.com
Luogo di stoccaggio: Amburgo - Germania
Spedizione nazionale (Germania)
Siamo orgogliosi di offrire la spedizione in tutta la Germania, garantendo che i vostri tappeti vengano consegnati direttamente alla vostra porta.
Spedizione internazionale
Spediamo verso diverse destinazioni internazionali, tra cui Australia, Austria, Canada (Nord America), Danimarca, Francia, Irlanda, Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Norvegia, Polonia, Sud America – Paraguay, Spagna, Svizzera, Regno Unito (UK) e Stati Uniti d'America (USA).
Si prega di verificare l'elenco dei paesi disponibili durante il processo di pagamento. Se il vostro paese non è elencato, contattate il nostro servizio clienti all'indirizzo support@germancarpetshop.com o telefonicamente al +49 40 360 911 20. Accettiamo anche ordini personalizzati.
Tipi di spedizione & Tempi di consegna
In collaborazione con i nostri partner di spedizione affidabili, tra cui UPS, FedEx, DPD e altri, consegniamo tappeti nei seguenti paesi: Australia, Austria, Canada (Nord America), Danimarca, Francia, Irlanda, Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Norvegia, Polonia, Sud America – Paraguay, Spagna, Svizzera, Regno Unito (UK) e Stati Uniti d'America (USA).
• Germania: 1-2 giorni lavorativi (Espresso) e 2-4 giorni lavorativi (Standard)
• Unione Europea: 1-4 giorni lavorativi
• Espresso Internazionale: 1-4 giorni lavorativi
• Standard Internazionale: 2 a 8 giorni lavorativi
Si prega di notare: i tempi di consegna sono stimati e possono variare a causa di circostanze impreviste come ritardi doganali, festività e ritardi del corriere. Offriamo spedizione espressa a un prezzo estremamente accessibile e conveniente nella maggior parte dei paesi, per garantire che i nostri stimati clienti non debbano aspettare a lungo i loro ordini. Il tempo di spedizione stimato e i costi di spedizione previsti saranno mostrati durante il processo di pagamento.
Spese di spedizione
Costi di spedizione nazionali in Germania (Germania)
Spedizione standard
• 5,99 € per ordini da 0,00 € a 39,99 €
• Gratis per ordini a partire da 40,00 €
*Nota: All'interno della Germania ci assumiamo i costi in caso di reso.
Costi di spedizione internazionali
Zona 1) Austria, Bulgaria, Croazia, Danimarca, Francia, Grecia, Paesi Bassi, Polonia, Romania, Spagna, Slovenia
• 15,00 € per ordini da 0,00 € a 49,99 €
• Gratis per ordini a partire da 50,00 €
Zona 2) Norvegia, Svizzera, Regno Unito (U.K.), Stati Uniti d'America (USA)
• 60,00 € per ordini da 0,00 € a 49,99 €
• 50,00 € per ordini da 50,00 € a 149,99 €
• 40,00 € per ordini da 150,00 € a 249,99 €
• Gratis per ordini a partire da 250,00 €
Si prega di notare: potrebbero essere applicati dazi e tasse a carico del destinatario.
Zona 3) Canada, Montenegro, Sud America – Paraguay
• 200,00 € per ordini da 0,00 € a 49,99 €
• 180,00 € per ordini da 50,00 € a 149,99 €
• 170,00 € per ordini da 150,00 € a 299,99 €
• 150,00 € per ordini da 300,00 € a 499,99 €
• 130,00 € per ordini da 500,00 € a 999,99 €
• 100,00 € per ordini da 1.000,00 € a 2.499,99 €
• 70,00 € per ordini da 2.500,00 € a 4.999,99 €
• Gratuito per ordini a partire da 5.000,00 €
Si prega di notare: potrebbero essere applicati dazi e tasse a carico del destinatario.
Zona 4) Australia, Nuova Zelanda
• 250,00 € per ordini da 0,00 € a 299,99 €
• 230,00 € per ordini da 300,00 € a 499,99 €
• 210,00 € per ordini da 500,00 € a 999,99 €
• 200,00 € per ordini da 1.000,00 € a 2.499,99 €
• 100,00 € per ordini da 2.500,00 € a 4.999,99 €
• Gratuito per ordini a partire da 5.000,00 €
Si prega di notare: potrebbero essere applicati dazi e tasse a carico del destinatario.
Zona 5) Bosnia ed Erzegovina
• 100,00 € per ordini da 0,00 € a 49,99 €
• 100,00 € per ordini da 50,00 € a 149,99 €
• 100,00 € per ordini da 150,00 € a 299,99 €
• 150,00 € per ordini da 300,00 € a 499,99 €
• 150,00 € per ordini da 500,00 € a 999,99 €
• 150,00 € per ordini da 1.000,00 € a 2.499,99 €
• 100,00 € per ordini da 2.500,00 € a 4.999,99 €
• 50,00 € per ordini da 5.000,00 € a 9.999,99 €
• Gratuito per ordini a partire da 10.000,00 €
Si prega di notare: potrebbero essere applicati dazi e tasse a carico del destinatario.
Zona 6) Serbia
• 100,00 € per ordini da 0,00 € a 49,99 €
• 100,00 € per ordini da 50,00 € a 149,99 €
• 100,00 € per ordini da 150,00 € a 299,99 €
• 150,00 € per ordini da 300,00 € a 499,99 €
• 250,00 € per ordini da 500,00 € a 999,99 €
• 200,00 € per ordini da 1.000,00 € a 2.499,99 €
• 100,00 € per ordini da 2.500,00 € a 4.999,99 €
• Gratuito per ordini a partire da 5.000,00 €
Si prega di notare: potrebbero essere applicati dazi e tasse a carico del destinatario.
Elaborazione dell'ordine
• Gli ordini ricevuti entro le 14:00 di un giorno lavorativo saranno consegnati lo stesso giorno ad Amburgo e nelle regioni federali limitrofe.
• Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi.
• Gli ordini effettuati durante i fine settimana o i giorni festivi saranno elaborati il giorno lavorativo successivo.
• Tutti i tappeti mostrati sul nostro sito sono disponibili in magazzino e pronti per la spedizione immediata.
• Il nostro magazzino si trova ad Amburgo, Germania.
• Non appena il tuo ordine sarà spedito, riceverai un'email di conferma con un numero di tracciamento per monitorare lo stato della spedizione.
• Un tempo di consegna stimato più preciso sarà indicato al momento del pagamento.
Consegna da porta a porta
• Offriamo una consegna comoda da porta a porta per garantire che il tuo ordine venga consegnato direttamente a casa tua.
• A seconda delle dimensioni e del peso del tuo pacco e del paese di residenza, l'ordine può essere consegnato da diverse compagnie di spedizione. Le opzioni di spedizione corrispondenti saranno visualizzate al momento del pagamento.
Traccia il tuo ordine
• Dopo la spedizione riceverai un'email con un numero di tracciamento.
• Puoi tracciare il tuo ordine tramite il nostro sito web sotto "Traccia il tuo ordine" o direttamente sul sito del corriere.
Imballaggio
• Imballiamo i tuoi tappeti con grande cura per garantire che arrivino in condizioni perfette.
• Tutti i tappeti vengono imballati con cura secondo le istruzioni e le normative del corriere. Normalmente i tappeti vengono piegati e messi insieme a sacchetti di gel di silice in un sacchetto di plastica spesso protettivo (PP) per mantenere la spedizione priva di umidità, quindi sigillati ermeticamente con il calore.
Restrizioni di spedizione
• Non spediamo a caselle postali o indirizzi APO/FPO.
• Per alcuni articoli sovradimensionati o pesanti potrebbero essere applicati costi di spedizione aggiuntivi o requisiti di consegna speciali. Vi informeremo prima della spedizione.
Spedizioni ritardate o perse
• Se il vostro ordine subisce ritardi, vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti per assistenza.
• Nel raro caso che la vostra spedizione venga persa, collaboreremo con il corriere per localizzare il pacco o, se necessario, fornire una sostituzione.
Articoli danneggiati
• Se ricevete un articolo danneggiato, vi preghiamo di contattarci immediatamente con foto del danno e dell'imballaggio.
• Organizzeremo un reso e invieremo, a vostra scelta, una sostituzione o un rimborso.
Resi e cambi
Informazioni dettagliate su resi e cambi sono disponibili nelle nostre politiche di reso e rimborso.
Ritiro dell'ordine
Vi permettiamo di ritirare o restituire gli ordini dal nostro magazzino. Vi preghiamo di contattarci per organizzare.
Contattaci
Se avete domande o necessitate di ulteriore assistenza, vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti:
• E-mail: support@germancarpetshop.com
• Telefono: +49 40 360 911 20
• Chat dal vivo: Disponibile sul nostro sito durante l'orario lavorativo (da lunedì a venerdì, dalle 9 alle 17 CET)
Grazie per aver scelto German Carpet Shop. Apprezziamo la vostra fiducia e ci impegniamo a offrirvi il miglior servizio possibile.
Cordiali saluti
Il team di German Carpet Shop